AGB Erste Hilfe Baby & Kind (AGB) – Das Wichtigste schützen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen „Das Wichtigste schützen“, Maximilian Steinhöfer, Veldener Straße 17, 91567 Herrieden (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) für alle angebotenen Leistungen, Produkte und digitalen Inhalte im Bereich Erste Hilfe am Baby und Kind. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Stornierung, Umbuchung & Ersatzteilnehmer

Für unsere Erste-Hilfe-Kurse am Baby und Kind besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung mit festem Termin handelt. Eine Stornierung oder Rückerstattung der Kursgebühr ist daher ausgeschlossen.

Umbuchung:

Sie können Ihr Ticket jederzeit auf einen anderen Kurstermin oder in unseren Onlinekurs umbuchen, sofern Sie uns rechtzeitig vor Kursbeginn schriftlich per E-Mail informieren. Kurzfristige Umbuchungen sind grundsätzlich nicht möglich, es sei denn, die nachstehenden Ausnahmegründe liegen vor.

Ausnahmen – Krankheit & bevorstehende Geburt:

In folgenden Fällen bieten wir eine kostenfreie Umbuchung oder die Umwandlung in unseren Onlinekurs an:

• akute Erkrankung (z. B. Fieber, Infekte, Magen-Darm, ansteckende Krankheiten)
• Komplikationen in der Schwangerschaft
• bevorstehende oder bereits einsetzende Geburt

In medizinischen Fällen kann ein kurzer ärztlicher Nachweis (z. B. Attest) erforderlich sein.

Ersatzteilnehmer:

Sie dürfen jederzeit eine andere Person als Ersatzteilnehmer benennen. Diese muss die Kursleitung vor Kursbeginn kurz informieren, damit der Platz korrekt zugeordnet werden kann. Eine Rückerstattung etwaiger Preisdifferenzen erfolgt nicht.

3. Absage durch den Veranstalter

Wir können bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen absagen. Bis 5 Werktage vorher kann eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgen. Kurzfristige Absagen sind möglich bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Ereignissen (z. B. Feuer, Hochwasser, Gebäudeschäden) oder bei Erkrankung der Kursleitung, wenn kein Ersatz gefunden wird. Ansprüche gegen den Veranstalter sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Ersatztermine werden online veröffentlicht oder schriftlich mitgeteilt.

4. Digitale Produkte – Nutzungsrechte und Haftungsausschluss

Unsere digitalen Produkte wie Handouts, Hörbücher oder Videokurse dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Weiterbildung im Bereich Erste Hilfe am Baby und Kind. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Die Inhalte basieren auf den aktuellen ERC-Guidelines (European Resuscitation Council) zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und beziehen sich ausschließlich auf Laien-Erste-Hilfe.

Eine Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität wird nicht übernommen. Bei Beschwerden oder im Notfall wenden Sie sich an einen Arzt oder rufen Sie den Notruf 112. Unsere Inhalte dürfen nicht als Grundlage für eigenständige Diagnosen oder medizinische Entscheidungen verwendet werden.

5. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte und Kurse stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Erst mit der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail kommt der Vertrag zustande.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per den auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

7. Lieferung

Physische Produkte werden an die angegebene Lieferadresse versandt. Digitale Produkte werden per Download oder E-Mail bereitgestellt.

8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Kein Widerrufsrecht bei Kursen:

Für unsere Erste-Hilfe-Kurse am Baby und Kind besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung mit festem Termin handelt.

Widerrufsrecht für Waren:

Bei physischen Produkten (z. B. Plakate, gedruckte Handouts) haben Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsrecht für digitale Produkte:

Bei digitalen Inhalten (z. B. Videokurse, Audio-Dateien, PDF-Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Mitteilung (z. B. per Brief oder E-Mail) senden an:

Maximilian Steinhöfer
Veldener Straße 17
91567 Herrieden
E-Mail: info@das-wichtigste-schuetzen.de

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag hinsichtlich von Waren widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für diese Waren, einschließlich der Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.