AGB Erste Hilfe Baby & Kind (AGB) – Das Wichtigste schützen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen „Das Wichtigste schützen“, Maximilian Steinhöfer, Veldener Straße 17, 91567 Herrieden (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) für alle angebotenen Leistungen, Produkte und digitalen Inhalte im Bereich Erste Hilfe am Baby und Kind. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. FAIR UND FAMILIENFREUNDLICH – ABSAGE VON KURSEN (STORNOGEBÜHREN)

Kostenfreie Umbuchung:
Bis 10 Tage vor Seminarbeginn können Sie kostenfrei umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich per E-Mail mit.

Frühzeitige Absage mit Rückzahlung (> 10 Tage):
Bei einer Absage mehr als 10 Tage vor Kursbeginn erstatten wir die Teilnahmegebühr abzüglich der nicht rückerstatteten Transaktions-/Zahlungs- und Plattformgebühren, die uns von den eingesetzten Zahlungsdienstleistern berechnet werden.

Hinweis: Je nach Zahlart liegen diese Gebühren bei einem Kurspreis von 62,99 € typischerweise zwischen ca. 2,90 € und 5,30 €.
Alternative ohne Abzug: Auf Wunsch stellen wir einen Gutschein über 100 % des gezahlten Betrags aus (keine Abzüge), einlösbar für einen späteren Kurs.

Stornogebühren bei späterer Absage (≤ 10 Tage):
Ab weniger als 10 Tagen vor Kursbeginn fallen folgende Gebühren an (maßgeblich ist der Eingang Ihrer schriftlichen Mitteilung bei uns):

• Bis 3 Werktage (72 Stunden) vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• Spätere Stornierung (< 72 Stunden) oder unentschuldigtes Fernbleiben (No-Show): 100 % der Teilnahmegebühr

Kulanzregelung in besonderen Fällen:
Bei akuter, schwerer Erkrankung oder Unfall können wir auf Stornogebühren verzichten. Bitte senden Sie uns hierzu einen kurzen Nachweis (z. B. ärztliche Bestätigung). Eine Kulanzentscheidung erfolgt im Einzelfall.

Ersatzteilnahme:
Die Stornogebühr entfällt, wenn ein von Ihnen benannter Ersatzteilnehmer den Kursplatz übernimmt. Dieser kann ohne vorherige Anmeldung erscheinen, muss jedoch spätestens vor Kursbeginn die Kursleitung informieren

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3. Absage durch den Veranstalter

Wir können bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen absagen.
Bis 5 Werktage vorher kann eine Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgen.
Kurzfristige Absagen sind möglich bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Ereignissen (z. B. Feuer, Hochwasser, Gebäudeschäden) oder bei Erkrankung der Kursleitung, wenn kein Ersatz gefunden wird.
Ansprüche gegen den Veranstalter sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Ersatztermine werden online veröffentlicht oder schriftlich mitgeteilt.

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4. Digitale Produkte – Nutzungsrechte und Haftungsausschluss

Unsere digitalen Produkte wie Handouts, Hörbücher oder Videokurse dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Weiterbildung im Bereich Erste Hilfe am Baby und Kind.
Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Die Inhalte basieren auf den aktuellen ERC-Guidelines (European Resuscitation Council) zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und beziehen sich ausschließlich auf Laien-Erste-Hilfe.

Eine Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität wird nicht übernommen.
Bei Beschwerden oder im Notfall wenden Sie sich an einen Arzt oder rufen Sie den Notruf 112.
Unsere Inhalte dürfen nicht als Grundlage für eigenständige Diagnosen oder medizinische Entscheidungen verwendet werden.

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5. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte und Kurse stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Erst mit der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail kommt der Vertrag zustande.

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6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per den auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

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7. Lieferung

Physische Produkte werden an die angegebene Lieferadresse versandt. Digitale Produkte werden per Download oder E-Mail bereitgestellt.

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8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.

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9. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

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10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Details entnehmen Sie bitte der folgenden Widerrufsbelehrung.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses oder bei Waren ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Maximilian Steinhöfer
Veldener Straße 17
91567 Herrieden
E-Mail: info@das-wichtigste-schuetzen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.